Viessmann Servisi
Viessmann Vitodens kombi ve Vitoclima klima ailelerinde tam ürün tanımıyla değerlendirme yapılır. Cihaz üzerindeki bilgiler ve kontrol ekranındaki belirtiyle talebinizi iletebilirsiniz. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
Hangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Viessmann cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Vitodens seri adının yanında cihazın tam tipini belirtin.
Kombide ısıtma, sıcak su ve kontrol uygulaması uyarılarını ayrı yazın.
Vitoclima sisteminde duvar tipi, multi veya ticari iç üniteyi tanımlayın.
Görüşmeye hazırlanırken
Cihaz etiketi ile kontrol panelini, varsa uygulama bildirimini de ekleyerek paylaşın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Viessmann cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinViessmann uygulamasındaki uyarı ile başvurabilir miyim?
Uyarının görüntüsü yararlıdır; cihaz modeli ve panelin durumu da paylaşılmalıdır. Hesap erişim bilgisi göndermeyin.
Vitoclima klima için Vitodens modelini yazmam gerekir mi?
Hayır. Talep hangi cihazla ilgiliyse o cihazın etiketini iletin. Her ürünün hizmet uygunluğu ayrı görüşülür.