Önce doğru bilgi. Sonra net bir adım.

Cihazınızı dinleyerek başlıyoruz

Beyaz eşya, klima ve kombi arızalarında aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Bu nedenle ilk adımımız cihazın markasını, modelini ve sorunun ne zaman başladığını anlamaktır. Model bilgisi ve belirtiler üzerinden hizmet uygunluğu görüşülür.

İnceleme koşullarını, varsa servis bedelini, planlanan işlemi ve randevu ayrıntılarını görüşme sırasında sormanızı öneriyoruz. Bir arıza açıklaması, uzaktan kesin teşhis veya sabit bir onarım fiyatı anlamına gelmez.

Bilgi ve onayla ilerleyen bir süreç

Servis görüşmesinde, önerilen işlemin neden gerekli olduğunu ve hangi parçaları kapsadığını öğrenin. Parça ile işçilik bedelini, varsa işlem sonrası koşulları ve toplam tutarı işlem öncesinde netleştirin. Karar verebilmek için ihtiyacınız olan bilgiyi istemeniz doğaldır.

Talebinizin değerlendirilmesiyle hizmet uygunluğu belirlenir. Randevu günü ve saati, cihazın modeli, arızanın kapsamı ve hizmet koşulları görüşmede netleşir.

Güvenli kullanımı önemseyin

Bu sitedeki rehberler cihazınızı tanımanıza ve görüşmeye hazırlanmanıza yardımcı olmak için yazılmıştır. İç aksamın sökülmesi, elektrik bağlantısı, gaz hattı veya soğutucu akışkanla ilgili işlemler kullanıcı tarafından yapılmamalıdır. Garanti kapsamındaki cihazlarda üreticinin servis koşullarını kontrol edin.