VVaillant Servisi
Vaillant kombi ve klima taleplerinde tam cihaz serisi ile kumanda bilgisi birlikte değerlendirilir. Isıtma ve sıcak su ihtiyacındaki değişimi veya klima belirtisini modelinizle iletin. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
VHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Vaillant cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Kombide ecoTEC gibi seri adıyla birlikte tam model bilgisini paylaşın.
Kombi uyarısını termostat veya kontrol ünitesi mesajından ayrı belirtin.
climaVAIR sisteminde tekli ya da multi yapı ve etkilenen üniteyi açıklayın.
Görüşmeye hazırlanırken
Cihaz paneli ile bağlı kontrol ünitesinin ekranını ayrı ayrı görüntüleyin.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Vaillant cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinVaillant kombi ekranıyla termostat ekranı farklı uyarılar gösteriyor; ne yapmalıyım?
İki ekranın fotoğrafını ve hangi işlevin etkilendiğini birlikte gönderin. Mesajları birbirinin yerine yazmayın.
Vaillant multi klima için randevu nasıl değerlendirilir?
İç ünite türü, sistem modeli ve etkilenen üniteler alınır. Hizmetin uygunluğu ve kapsamı görüşülür.