LLuxell Servisi
Luxell pişirme ve havalandırma cihazlarında ürünün tam türünü bilmek önemlidir. Mini veya ankastre fırın, ocak ve davlumbaz talebinizi modelinizle birlikte iletebilirsiniz. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
LHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Luxell Fırın Servisi
Isıtma, fan, program, ekran ve kapakla ilgili belirtiler için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 02 /Luxell Ocak Servisi
Ateşleme, ısıtma, dokunmatik kontrol ve ekran uyarıları için cihaz tipine uygun servis değerlendirmesi.
Hizmeti inceleyin 03 /Luxell Davlumbaz Servisi
Emiş performansı, fan sesi, aydınlatma ve kumanda sorunları için servis talebi.
Hizmeti inceleyinLuxell cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Mini fırında zamanlayıcı ile sıcaklık düğmesinin durumunu belirtin.
Ankastre fırında hangi ısıtma modunun etkilendiğini kaydedin.
Davlumbazda hava çekişi ile motorun hiç çalışmamasını birbirinden ayırın.
Görüşmeye hazırlanırken
Model etiketi okunamıyorsa cihazın ve kumandaların net fotoğrafını gönderin.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Luxell cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinLuxell fırın zamanlayıcısı dönüyor fakat ısıtmıyor; ne yazmalıyım?
Sıcaklık ayarını, ısıtma seçimini ve varsa ışıkların durumunu belirtin. Görsel bilgi ilk değerlendirmeye yardımcı olur.
Luxell cihazın etiketi silinmişse nasıl başvururum?
Ön görünüş, ölçü tipi ve kumanda fotoğraflarıyla talep bırakın. Model teyidi ve hizmet uygunluğu görüşülür.