KKumtel Servisi
Kumtel pişirme ve havalandırma ürünlerinde düğme, ekran ve çalışma belirtisini birlikte aktarmak önemlidir. Fırın, ocak veya davlumbaz için model bazında görüşme talebi bırakabilirsiniz. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
KHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Kumtel Fırın Servisi
Isıtma, fan, program, ekran ve kapakla ilgili belirtiler için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 02 /Kumtel Ocak Servisi
Ateşleme, ısıtma, dokunmatik kontrol ve ekran uyarıları için cihaz tipine uygun servis değerlendirmesi.
Hizmeti inceleyin 03 /Kumtel Davlumbaz Servisi
Emiş performansı, fan sesi, aydınlatma ve kumanda sorunları için servis talebi.
Hizmeti inceleyinKumtel cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Fırının ankastre, solo veya mini tip olduğunu belirtin.
Elektrikli ve gazlı ocak taleplerinde enerji türünü açıkça yazın.
Davlumbazda düğme tepkisini, motor sesini ve ışığı ayrı kaydedin.
Görüşmeye hazırlanırken
Önden cihaz fotoğrafı, erişilebilen model etiketi ve kısa belirti açıklaması hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Kumtel cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinKumtel mini fırın için de başvuru yapılabilir mi?
Fırının modelini ve boyut tipini belirterek talep bırakabilirsiniz. Hizmetin uygunluğu ürün üzerinden görüşülür.
Kumtel ocakta tek göz ısınmıyorsa ne belirtmeliyim?
Elektrikli veya gazlı olduğunu, etkilenen gözü ve kumanda tepkisini yazın. Cihazı açıp iç bağlantılara müdahale etmeyin.