IImmergas Servisi
Immergas kombi taleplerinde tam model ve kontrol ekranının durumu önemlidir. Sıcak su, ısıtma veya basınçla ilgili gözlemlerinizi ayrı belirterek bize ulaşabilirsiniz. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
IHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Immergas cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Model serisinin yanında ürünün kapasite bilgisini yazın.
Kombi uyarısını uzaktan kumanda mesajından ayrı paylaşın.
Sorunun ilk açılışta mı kullanım devam ederken mi oluştuğunu belirtin.
Görüşmeye hazırlanırken
Kombi etiketi, gösterge ve varsa bağlı oda kontrolünün fotoğrafını hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Immergas cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinImmergas kombi açılıyor ve sonra duruyorsa hangi bilgi gerekir?
Durmaya kadar geçen süre, o sıradaki kullanım ve ekranda kalan mesaj belirtilmelidir.
Immergas uzaktan kumanda bilgisi talebe eklenmeli mi?
Kullanılıyorsa modeli ve ekran fotoğrafı yararlıdır. Cihaz bazında hizmet uygunluğu görüşülür.