GGorenje Servisi
Gorenje soğutma, yıkama, kurutma ve pişirme ürünlerinde tam ürün koduyla talep değerlendirilir. Kullanılan program ve gözlenen sonucun ayrıntıları cihazınıza uygun görüşmeyi kolaylaştırır. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
GHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Gorenje Buzdolabı Servisi
Soğutucu ve dondurucu bölmelerinin performansı, kapı kapanışı, sıcaklık değişimleri ve çalışma sesleri için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 02 /Gorenje Çamaşır Makinesi Servisi
Su alma, yıkama, sıkma, tahliye ve program uyarıları için modele uygun değerlendirme ile ilerleyin.
Hizmeti inceleyin 03 /Gorenje Bulaşık Makinesi Servisi
Yıkama sonucu, su tahliyesi, kurutma ve program uyarıları için açıklayıcı bir servis süreci.
Hizmeti inceleyin 04 /Gorenje Kurutma Makinesi Servisi
Kurutma süresi, nem algılama, uyarılar ve çalışma seslerine ilişkin servis desteği.
Hizmeti inceleyin 05 /Gorenje Fırın Servisi
Isıtma, fan, program, ekran ve kapakla ilgili belirtiler için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 06 /Gorenje Ocak Servisi
Ateşleme, ısıtma, dokunmatik kontrol ve ekran uyarıları için cihaz tipine uygun servis değerlendirmesi.
Hizmeti inceleyin 07 /Gorenje Davlumbaz Servisi
Emiş performansı, fan sesi, aydınlatma ve kumanda sorunları için servis talebi.
Hizmeti inceleyinGorenje cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Ürün etiketindeki model ve ek ürün numaralarını birlikte paylaşın.
Kurutucuda programın erken bitmesi ile uzun sürmesini ayrı açıklayın.
Fırında pişirme modu ve sıcaklık ayarını sonuçla birlikte belirtin.
Görüşmeye hazırlanırken
Etiket, seçili program ve panel uyarısının fotoğrafını hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Gorenje cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinGorenje kurutucu programı erken bitiriyorsa ne yazmalıyım?
Program adı, yük türü ve bitişte çamaşırın nem durumu yararlıdır. Varsa filtre veya hazne uyarısını da ekleyin.
Gorenje ürün kodu silinmişse başvuru yapılabilir mi?
Cihazın genel ve panel fotoğrafıyla talep bırakabilirsiniz. Model teyidi ve hizmet uygunluğu ayrıca görüşülür.