GGeneral Servisi
General klima için cihaz etiketindeki tam marka ve seri bilgisiyle talep bırakabilirsiniz. İç ünitenin tipi, gösterge ışıkları ve kullanılan mod değerlendirmeye yön verir. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
GHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
General cihazınızı tanıyarak ilerleyin
General marka bilgisini genel klima ifadesinden ayırmak için etiket fotoğrafı iletin.
Duvar veya tavan tipi ünitede hava akışının hangi koşulda azaldığını yazın.
Gösterge ışıklarını kumanda ayarlarıyla birlikte kaydedin.
Görüşmeye hazırlanırken
Marka ve model etiketiyle birlikte iç ünitenin genel görünüşünü hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
General cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinGeneral klima modelini nasıl doğru aktarabilirim?
Cihaz etiketindeki yazının tamamını görüntüleyin. Kumanda üzerindeki tek kod her zaman ürün modeli değildir.
General klimada hava akışı azaldıysa ne yazmalıyım?
Seçili fan kademesi, mod ve sorunun sürekli olup olmadığını paylaşın. Model bazında hizmet kapsamı görüşülür.