FFranke Servisi
Franke ankastre mutfak ürünlerinde cihazın tipi ve ürün kodu üzerinden ilerlenir. Soğutma, bulaşık, pişirme veya havalandırma şikâyetinizi ilgili ürünle eşleştirerek iletin. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
FHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Franke Buzdolabı Servisi
Soğutucu ve dondurucu bölmelerinin performansı, kapı kapanışı, sıcaklık değişimleri ve çalışma sesleri için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 02 /Franke Bulaşık Makinesi Servisi
Yıkama sonucu, su tahliyesi, kurutma ve program uyarıları için açıklayıcı bir servis süreci.
Hizmeti inceleyin 03 /Franke Fırın Servisi
Isıtma, fan, program, ekran ve kapakla ilgili belirtiler için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 04 /Franke Ocak Servisi
Ateşleme, ısıtma, dokunmatik kontrol ve ekran uyarıları için cihaz tipine uygun servis değerlendirmesi.
Hizmeti inceleyin 05 /Franke Davlumbaz Servisi
Emiş performansı, fan sesi, aydınlatma ve kumanda sorunları için servis talebi.
Hizmeti inceleyinFranke cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Davlumbazda motor sesi, ışık ve çekiş şikâyetini ayrı belirtin.
Ankastre bulaşık makinesinde panelin kapak üstünde olup olmadığını not edin.
Fırında fonksiyon seçimi ile sıcaklık ayarını birlikte kaydedin.
Görüşmeye hazırlanırken
Tam ürün kodunu ve ankastre yerleşimin genel fotoğrafını hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Franke cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinFranke davlumbazın ışığı yanıyor ama çekişi zayıf; ne yazmalıyım?
Motorun çalışma sesi, hız kademesi ve filtre türünü belirtin. Çekişin ne zamandır azaldığını da ekleyin.
Franke ankastre ürün talebinde mutfak fotoğrafı neden yararlı?
Cihazın yerleşimini ve erişim durumunu anlamaya yardımcı olur. Hizmet uygunluğu ürün modeliyle birlikte görüşülür.