Ferre Servisi
Ferre fırın, ocak ve davlumbaz taleplerinde ürün tipi ve kontrol düzeni üzerinden değerlendirme yapılır. Arızanın hangi pişirme veya havalandırma işlevinde görüldüğünü paylaşın. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
Hangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Ferre Fırın Servisi
Isıtma, fan, program, ekran ve kapakla ilgili belirtiler için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 02 /Ferre Ocak Servisi
Ateşleme, ısıtma, dokunmatik kontrol ve ekran uyarıları için cihaz tipine uygun servis değerlendirmesi.
Hizmeti inceleyin 03 /Ferre Davlumbaz Servisi
Emiş performansı, fan sesi, aydınlatma ve kumanda sorunları için servis talebi.
Hizmeti inceleyinFerre cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Kuzineli veya solo fırında ocak ve fırın bölümlerini ayrı tanımlayın.
Gazlı gözde ateşleme ile düğme bırakılınca sönme durumunu ayırın.
Davlumbazın hangi hız kademelerinde çalışmadığını belirtin.
Görüşmeye hazırlanırken
Ürün modelini, enerji türünü ve ilgili düğmenin fotoğrafını hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Ferre cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinFerre solo fırında ocak çalışıyor ama fırın çalışmıyorsa ne gerekir?
Ocak ve fırın bölümlerinin enerji türünü, fırın fonksiyonunu ve panelin tepkisini ayrı yazın.
Ferre davlumbaz yalnız bir kademede çalışıyorsa talep açılır mı?
Çalışan ve çalışmayan kademeleri model bilgisiyle iletin. Uygun hizmet ve randevu bilgileri görüşülür.