DDemirDöküm Servisi
DemirDöküm kombi ve klimalarda seri bilgisi ile gösterilen uyarı değerlendirmeyi yönlendirir. Sıcak su, radyatör ısıtması ve iklimlendirme taleplerinizi ayrı belirtilerle iletebilirsiniz. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
DHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
DemirDöküm cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Kombide uyarı kodunu başındaki harf ve noktalama işaretleriyle kaydedin.
Sıcak suyun bütün musluklarda mı tek noktada mı etkilendiğini belirtin.
Klimada duvar veya salon tipi iç ünite bilgisini paylaşın.
Görüşmeye hazırlanırken
Tam seri adı, uyarı ekranı ve etkilenen kullanım alanını not edin.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
DemirDöküm cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinDemirDöküm kombide bir muslukta sıcak su sorunu varsa ne yazmalıyım?
Diğer muslukların durumunu ve sorunun yalnızca belirli noktada yaşandığını belirtin. Bu ayrım ilk görüşme için yararlıdır.
DemirDöküm klima uyarısı hangi bilgilerle iletilmeli?
Tam model, seçili mod ve uyarının fotoğrafını paylaşın. Cihaz bazında hizmet uygunluğu görüşülür.