Copa Servisi
Copa kombi ve klima taleplerinde ürün ailesi ile tam model bilgisi birlikte değerlendirilir. Elektrikli ve gazlı kombi ayrımını ya da klima ünite tipini açıkça belirtin. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
Hangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Copa cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Kombinin elektrikli mi gazlı mı olduğunu model bilgisiyle birlikte yazın.
Isıtma ve sıcak su işlevlerini ürünün özelliklerine göre ayrı açıklayın.
Klimada salon veya duvar tipi iç ünite ile kumanda bilgisini paylaşın.
Görüşmeye hazırlanırken
Cihazın enerji türü, ürün etiketi ve kumanda ya da ekran fotoğrafını hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Copa cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinCopa elektrikli kombi için farklı bilgi gerekir mi?
Enerji türünü ve tam modeli belirtin. Gazlı kombiyle aynı belirtiler veya işlemler varsayılmadan değerlendirilir.
Copa salon tipi klima için talep oluşturabilir miyim?
Ürün modeli ve şikâyetinizi iletebilirsiniz. Cihaz ve erişim bilgisine göre hizmet kapsamı görüşülür.