Carrier Servisi
Carrier klima taleplerinde sistemin tam marka-model bilgisi ve iç ünite türü esas alınır. Soğutma veya ısıtma davranışını kontrol ekranındaki bilgiyle birlikte iletebilirsiniz. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
Hangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Carrier cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Ürün etiketinde Carrier ya da farklı ortak marka ifadesi varsa tamamını yazın.
Bireysel split cihazla ortak sisteme bağlı ünitenin ayrımını belirtin.
Kumanda hatası ile ünitenin üfleme sorununu ayrı açıklayın.
Görüşmeye hazırlanırken
Marka-model etiketi, kontrol paneli ve etkilenen ünite sayısını hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Carrier cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinCarrier klimada bina sistemine bağlı olması neden sorulur?
Bireysel cihazla ortak sistemin erişim ve değerlendirme koşulları farklı olabilir. Bu bilgi hizmet kapsamının görüşülmesini sağlar.
Carrier klima etiketi dış ünitedeyse fotoğraf için çıkmalı mıyım?
Hayır. Güvenli biçimde erişebildiğiniz iç ünite ve kumanda bilgilerini paylaşın; riskli alanlara ulaşmaya çalışmayın.