BBaykan Servisi
Baykan kombide model ve uyarı bilgisi üzerinden talep değerlendirilir. Cihazın hangi kullanımda sorun çıkardığını ve sorunun ne zamandır sürdüğünü paylaşarak başvurabilirsiniz. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
BHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Baykan cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Kombi seri adını tam yazın; yalnız kapasite bilgisiyle yetinmeyin.
Program veya mod değişince belirtinin değişip değişmediğini belirtin.
Gözle görülen su sızıntısını panel uyarısından ayrı tarif edin.
Görüşmeye hazırlanırken
Etiket, panel ve arızanın sürekli ya da aralıklı olduğu bilgisini hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Baykan cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinBaykan kombi aralıklı çalışıyorsa ne zaman kayıt almalıyım?
Belirti oluştuğunda ekranı görüntüleyin ve sıcak su ya da ısıtma kullanımını not edin.
Baykan kombi için talep bırakınca randevu kesinleşir mi?
Önce model ve şikâyetle hizmet uygunluğu görüşülür. Randevu ve işlem kapsamı bu değerlendirmeden sonra netleşir.