AArçelik Servisi
Arçelik beyaz eşya, ankastre, klima ve kombi taleplerinde ürünün tam modeli ile belirtinin birlikte değerlendirilmesi gerekir. Cihaz bilgilerinizi paylaşın; uygun hizmet kapsamını görüşelim. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebinizi iletebilirsiniz.
AHangi cihaz için
destek arıyorsunuz?
Cihazınıza ait sayfadan belirtileri ve servis öncesi hazırlık bilgilerini inceleyin.
Arçelik Buzdolabı Servisi
Soğutucu ve dondurucu bölmelerinin performansı, kapı kapanışı, sıcaklık değişimleri ve çalışma sesleri için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 02 /Arçelik Çamaşır Makinesi Servisi
Su alma, yıkama, sıkma, tahliye ve program uyarıları için modele uygun değerlendirme ile ilerleyin.
Hizmeti inceleyin 03 /Arçelik Bulaşık Makinesi Servisi
Yıkama sonucu, su tahliyesi, kurutma ve program uyarıları için açıklayıcı bir servis süreci.
Hizmeti inceleyin 04 /Arçelik Kurutma Makinesi Servisi
Kurutma süresi, nem algılama, uyarılar ve çalışma seslerine ilişkin servis desteği.
Hizmeti inceleyin 05 /Arçelik Fırın Servisi
Isıtma, fan, program, ekran ve kapakla ilgili belirtiler için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 06 /Arçelik Ocak Servisi
Ateşleme, ısıtma, dokunmatik kontrol ve ekran uyarıları için cihaz tipine uygun servis değerlendirmesi.
Hizmeti inceleyin 07 /Arçelik Davlumbaz Servisi
Emiş performansı, fan sesi, aydınlatma ve kumanda sorunları için servis talebi.
Hizmeti inceleyin 08 /Arçelik Klima Servisi
Soğutma, ısıtma, hava akışı, su akıntısı ve hata kodları için servis talebi oluşturun.
Hizmeti inceleyin 09 /Arçelik Kombi Servisi
Sıcak su, ısıtma, ekran uyarısı ve çalışma düzenine ilişkin servis değerlendirmesi.
Hizmeti inceleyinArçelik cihazınızı tanıyarak ilerleyin
Buzdolabında soğutucu ve dondurucu bölümlerin durumunu ayrı ayrı belirtin.
Çamaşır ve bulaşık makinelerinde programın hangi aşamada durduğunu kaydedin.
Klima ve kombi için çalışma modu, ekran uyarısı ve son bakım bilgisini iletin.
Görüşmeye hazırlanırken
Model etiketinin ve varsa ekran uyarısının fotoğrafını, kapakları sökmeden hazırlayın.
Cihaz üzerinde daha önce bir işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi belirti için yapıldığını paylaşın. Tekrarlayan arızalarda bu bilgi, ilk belirtiyle mevcut durumu karşılaştırmayı kolaylaştırır. Modelinize uygun hizmet ve randevu ayrıntılarını ilk görüşmede netleştirin.
Arçelik cihazınız için
birlikte ilerleyelim.
Cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Hizmet uygunluğunu ve sonraki adımları görüşelim.
0332 322 15 73Telefonla görüşün veya WhatsApp mesajı hazırlayın.
Aklınızdaki sorulara
net cevaplar.
Farklı bir sorunuz varsa cihazınızın bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.
Tüm soruları inceleyinBuzdolabım çalışıyor fakat yeterince soğutmuyor; ne belirtmeliyim?
Her iki bölmenin durumu, sıcaklık ayarı ve sorunun ne zaman başladığı ilk görüşmeye yardımcı olur.
Birden fazla Arçelik cihaz için talep oluşturabilir miyim?
Her cihazın modelini ve şikâyetini ayrı yazabilirsiniz. Hizmet uygunluğu ve randevu bilgileri cihaz bazında görüşülür.